Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SwissHundeshop
Via alle Brughette 4
E-Mail: info@swisshundeshop.ch

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, ein Kundenkonto anlegen, Bestellungen tätigen oder den Kontakt mit uns aufnehmen. Die erhobenen Daten umfassen:

  • Bestelldaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten)

  • Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Informationen über die Nutzung unserer Website, Cookies)

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung (z. B. Bestellabwicklung) und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung der Nutzererfahrung).

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung von Produkten und Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen.

  • Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung von Zahlungen (z. B. über PayPal, Kreditkarte, TWINT).

  • Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

  • Marketingzwecke: (nur bei Einwilligung) für den Versand von Newslettern oder Angeboten.

  • Webanalyse und Optimierung: Zur Analyse der Nutzung der Website (z. B. Google Analytics).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

  • Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters oder für Marketingzwecke anmelden.

  • Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste.

Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein:

  • Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe)

  • Versanddienstleister (z. B. DHL, Schweizer Post, DPD)

  • Webhosting-Anbieter und IT-Dienstleister

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle von Bestelldaten speichern wir die Daten in der Regel für 10 Jahre, um steuerlichen und handelsrechtlichen Anforderungen gerecht zu werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.

  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.

Für die Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter info@swisshundeshop.ch kontaktieren.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung (https), um eine sichere Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.